Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web gruxnapilo.eu, operado por Gruxnapilo.Eu S.L., con domicilio social en Calle de Alcalá, 147, Planta 3ª, 28009 Madrid, España. Correo de contacto: [email protected]. Teléfono: +34 912 748 365.

2. Datos que recopilamos

En Gruxnapilo.Eu recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para gestionar su pedido y ofrecerle el mejor servicio posible:

• Nombre completo, facilitado voluntariamente a través del formulario de pedido.
• Número de teléfono para la confirmación del pedido y coordinación de entrega.
• Dirección de correo electrónico para el envío de confirmaciones y seguimiento.
• Dirección de entrega, solicitada durante el proceso de confirmación telefónica.
• Datos de navegación y cookies técnicas (véase nuestra Política de cookies).

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos: procesamiento, confirmación y entrega de los productos adquiridos (base legal: ejecución de contrato).
• Comunicaciones comerciales: únicamente si ha prestado su consentimiento expreso para ello.
• Mejora del servicio: análisis estadístico anónimo de la navegación (interés legítimo).
• Cumplimiento legal: conservación de datos de facturación durante el periodo exigido por la normativa fiscal española.

4. Plazo de conservación

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para la gestión de su pedido y durante los plazos legalmente establecidos. En el caso de datos de facturación, el periodo mínimo de conservación es de 5 años conforme a la legislación española. Los datos facilitados con finalidades de comunicación comercial serán eliminados en el momento en que retire su consentimiento.

5. Cesión y transferencia de datos

Gruxnapilo.Eu S.L. no cede ni vende sus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Empresas de mensajería y logística, exclusivamente para la gestión y entrega de su pedido.
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo contractual conforme al RGPD.
• Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Sus derechos

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en [email protected] adjuntando una copia de su documento de identidad. Tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad

Gruxnapilo.Eu S.L. implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida accidental o alteración. Nuestro sitio web utiliza protocolo HTTPS con cifrado SSL/TLS para garantizar la seguridad de la transmisión de datos.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o modificaciones en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.